환불 정책 - 7일 환불 보장
고객 만족을 위한 약속
최종 업데이트: 2026년 2월
1. 7일 무조건 환불
당사는 모든 유료 구독 플랜에 대해 7일 무조건 환불 정책을 시행하고 있습니다.
어떤 이유로든 구매에 만족하지 않으신다면, 최초 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불을 요청하실 수 있습니다(별도의 사유 확인 절차 없음).
2. 환불 요청 방법
To request a refund, simply send an email to support@opentypeless.com with:
- Your account email address
- Your order or transaction ID
- The reason for your refund (optional, but helps us improve)
We will process your request promptly.
3. 처리 기간
환불 요청은 일반적으로 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.
환불은 최초 결제 수단으로 이루어집니다.
은행이나 결제 대행사의 상황에 따라 환불 금액이 계좌에 반영되기까지 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
4. 환불 후
환불이 처리되면 유료 구독이 해지되고 계정 등급이 무료 플랜으로 변경됩니다.
이후에도 OpenTypeless의 모든 무료 기능을 계속 이용하실 수 있습니다.
언제든지 다시 구독하실 수 있습니다.
5. Exceptions
7일의 기간이 지난 후 요청된 환불 건은 개별적으로 검토됩니다.
당사는 모든 상황에서 공정하고 합리적으로 처리하고자 노력합니다.
환불 정책을 악용하는 행위(예: 반복적인 구독 및 환불 등)가 확인될 경우 환불 요청이 거부될 수 있습니다.
6. 문의하기
If you have any questions about our refund policy, please contact us at:
Email: support@opentypeless.com