Rückerstattung - 7-Tage-Garantie
Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
1. Bedingungslose 7-Tage-Rückerstattung
Wir bieten für alle kostenpflichtigen Abonnement-Pläne eine bedingungslose 7-Tage-Rückerstattungsgarantie an.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Zahlung eine vollständige Rückerstattung beantragen – ohne Angabe von Gründen.
2. So beantragen Sie eine Rückerstattung
To request a refund, simply send an email to support@opentypeless.com with:
- Your account email address
- Your order or transaction ID
- The reason for your refund (optional, but helps us improve)
We will process your request promptly.
3. Bearbeitungszeit
Anträge auf Rückerstattung werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann es zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
4. Nach der Rückerstattung
Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, wird Ihr kostenpflichtiges Abonnement gekündigt und Ihr Konto auf die kostenlose Version umgestellt.
Sie behalten den Zugriff auf alle kostenlosen Funktionen von OpenTypeless.
Sie können jederzeit erneut ein Abonnement abschließen.
5. Exceptions
Rückerstattungsanträge, die nach Ablauf der 7-tägigen Frist eingehen, werden im Einzelfall geprüft.
Wir sind stets um ein faires und angemessenes Vorgehen bemüht.
Ein Missbrauch der Rückerstattungsrichtlinie (z. B. durch wiederholte Zyklen aus Abonnement und Rückerstattung) kann dazu führen, dass Rückerstattungsanträge abgelehnt werden.
6. Kontakt
If you have any questions about our refund policy, please contact us at:
Email: support@opentypeless.com